聚 恒 信 息
语音模块

产品介绍:

Avaya模块化语音消息处理是一款功能强大的标准化IP语音及传真消息处理平台,为单站点或多站点全球性企业而设计。它提供了卓越的扩展能力,以及一整套集呼叫应答和语音消息处理功能于一身的先进功能包。用户可以利用多种不同的接入设备,包括电话、传真机或PC图形用户界面等,随时随地的访问语音消息。

系统特点:

支持快捷、高效的跨企业协作,通过随时随地的语音及传真消息访问,提高移动及远程办公员工的生产力。
支持与现有语音消息处理网络整合,保护用户投资。
支持与Avaya Communication Manager交换机通过IP方式(H.323SIP)集成,降低总体拥有成本。
利用通用的电话用户界面、桌面客户端程序或标准互联网浏览器、以及流行的管理客户端,最大限度降低培训成本,同时简化过渡。

    模块化语音消息处理旨在为您提供更高灵活性和更丰富选择,以最佳的消息处理生产力工具帮助您提高客户满意度,降低成本,并促进企业或机构的收入增加。企业和机构彼此不同,因此语音消息处理系统绝不应当限制您对企业内部消息管理方式的选择。
     
利用模块化语音消息处理,客户可以添加全新的基于IP的消息处理功能,同时保留已有的消息处理基础设施和成本投入。将Avaya语音消息处理系统的强劲功能融入了一个高度可扩展的单一平台,并同现有的Avaya Octel® 250/350Octel 200/300Intuity® AUDIX®系统无缝集成,不对现有的语音和数据基础设施做任何更改。
模块化语音消息处理提供两个版本。模块化语音消息处理3.0版支持Avaya消息存储或Microsoft Exchange服务器,用于统一的消息存储。它在单一系统中特别配备了基于Aria®Serenade®AUDIX的电话用户界面(TUI)。模块化语音消息处理可作为完整的一揽子解决方案,用于新建客户,采用全新Avaya S3500,消息应用和消息存储服务器。使用Microsoft Exchange消息存储的客户也可以选择纯软件的解决方案,部署在自己选择的硬件服务器上。
模块化语音消息处理1.1版将继续支持IBM Lotus Domino服务器,用于统一消息存储。系统采用基于AriaTUI,可作为纯软件解决方案,以便客户使用自己选择的服务器。